法制周報訊(通訊員 羅瑾瑜 王森)近日,婁星區(qū)法院快速執(zhí)結九起物業(yè)服務合同糾紛系列執(zhí)行案件,九起案件標的額雖不大,卻關乎民生及民眾幸福感,婁星區(qū)法院高度重視,從立案到執(zhí)行完畢,僅用了18天時間。
“不將問題解決,不給一個說法,休想讓我們交這個物業(yè)費”,電話那頭傳來憤怒的聲音,執(zhí)行局王法官揉了揉額頭,只能盡力安撫對方,釋明法律關系。“這已經(jīng)是今天第九個電話了,真納悶,這些小區(qū)業(yè)主的態(tài)度出奇的一致”,王法官無奈的說道。原來,婁星區(qū)某物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主積怨已久,小區(qū)業(yè)主不滿物業(yè)公司的服務和態(tài)度,指出小區(qū)存在車輛無人管理、電梯年久失修、圍墻形同虛設等諸多問題,因此拒交物業(yè)費,以此表達不滿;物業(yè)公司則拿出合同說話,表示合同內(nèi)容已一一履行到位,存在的其他問題是開發(fā)商的原因,與物業(yè)公司無關。雙方互不退讓,勢同水火,最終物業(yè)公司一紙訴狀,雙方對簿法庭,案件很快進入執(zhí)行程序。
面對這九起案件,王法官敏銳察覺到,案件雖小,民生事大,不及時解決矛盾,后患無窮。2021年10月11日到10月15日,王法官與九名業(yè)主一一面談,深入了解問題所在,而后統(tǒng)籌歸納,將小區(qū)安全、設施保養(yǎng)、服務態(tài)度等主要問題提煉出來。10月23日,王法官帶著這些天的成果,來到物業(yè)公司當面調(diào)解。物業(yè)公司工作人員對此深表理解,表示雙方惡性循環(huán)使公司也不堪其擾,并影響了其他業(yè)務的開展,如能和解,皆大歡喜。業(yè)主聞言紛紛主動繳納物業(yè)費,物業(yè)公司也同時對業(yè)主反映的問題進行整改,至此九起案件全都順利執(zhí)結。
民生無小事,小小的物業(yè)服務糾紛案件,牽涉著大大的民眾幸福感,婁星區(qū)法院將會堅持司法為民宗旨,切實維護好人民群眾合法權益。
責編:李林俊
來源:法制周報
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